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各电商平台:

针对近期网络交易中出现的一些热点问题和违法违规行为,省市场监督管理局提醒各大电商平台切实落实好平台责任,加强对平台经营者和平台内商品和服务的监督检查,对发现的问题及时进行处置,并向有关部门报告。

1、不得设置不合理交易规则限制消费者权益。不得为“七天无理由退货”设置附加条件,电商平台要严格审查经营者资质,把好平台入口关。

2、不得经营各类身份证件、笑气、野生动物及其制品等法律法规禁止销售的物品,一经发现,要立刻下架,并及时报送相关部门,并积极配合查处。

3、严禁刷单炒信行为。

4、加强对上架电子烟等产品的审核把关,采取有效措施屏蔽关联关键词,不向未成年人展示电子烟产品。对电子烟等对未成年人限制购买的产品,要在显著位置表明购买限制的条件,不得向未成年人销售。

 

                          2019年514

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